देशभर में फिर हवाई संकट—इंडिगो की कई फ्लाइट्स रद्द, कई घंटों की देरी; दिल्ली से मुंबई तक यात्रियों की लंबी कतारें

इंडिगो की उड़ानों में भारी अव्यवस्था: चेन्नई से अहमदाबाद तक कई फ्लाइट्स रद्द, दिल्ली एयरपोर्ट की देर रात एडवाइजरी—हजारों यात्री घंटों फंसे

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में चल रही भारी अव्यवस्था मंगलवार को भी जारी रही। चेन्नई, अहमदाबाद, दिल्ली, मुंबई, जयपुर, इंदौर, कोच्चि और तिरुवनंतपुरम सहित कई बड़े शहरों के एयरपोर्ट पर फ्लाइट रद्द होने और घंटों की देरी ने हाहाकार मचा दिया। हजारों यात्रियों को घंटों तक कतारों में खड़ा रहना पड़ा, कई लोग तनाव, भूख-प्यास और असुविधा से बेहाल हो गए।

चेन्नई–अहमदाबाद सहित कई शहरों में उड़ानें रद्द

इंडिगो की ओर से कई उड़ानों को अचानक रद्द कर दिया गया, जबकि कुछ उड़ानें 4 से 8 घंटे तक देरी से चलीं।
प्रभावित शहरों में—

• दिल्ली

• मुंबई

• चेन्नई

• अहमदाबाद

• जयपुर

• इंदौर

• कोच्चि

• तिरुवनंतपुरम
  शामिल हैं।

फ़्लाइट कैंसिलेशन के अपडेट समय पर न मिलने से यात्रियों की परेशानी और बढ़ी।

 एयरपोर्ट पर हंगामा और अफरातफरी

कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर वीडियो और तस्वीरें शेयर कर बताया कि—

• टिकट काउंटरों पर भारी भीड़ जमा थी

• सीटें बदलने और रिफंड के लिए लंबी लाइनें लगी थीं

• बुजुर्ग और महिलाएं घंटों इंतजार में परेशान रहीं

• कई यात्री ग़ुस्से में एयरलाइन स्टाफ से बहस करते दिखे

कुछ यात्रियों ने कहा कि उन्हें यह भी नहीं बताया गया कि उनकी फ्लाइट कब चलेगी या चलेगी भी या नहीं।

 दिल्ली एयरपोर्ट ने देर रात एडवाइजरी जारी की

लंबी भीड़ और शिकायतों के बीच देर रात दिल्ली एयरपोर्ट अथॉरिटी ने एडवाइजरी जारी कर यात्रियों से अपील की—

• यात्रा पर निकलने से पहले फ्लाइट स्टेटस चेक करें,

• समय से पहले एयरपोर्ट पहुंचें,

• और यात्रा से जुड़े अपडेट एयरलाइन की वेबसाइट व ऐप से लेते रहें। एयरपोर्ट प्रबंधन ने आश्वासन दिया है कि वे भीड़ को नियंत्रित करने के लिए अतिरिक्त स्टाफ तैनात कर रहे हैं।

इंडिगो की सफाई—“ऑपरेशनल डिसरप्शन”

इंडिगो ने अपने बयान में कहा है कि कई सेक्टर्स में ऑपरेशनल डिसरप्शन के चलते उड़ानों को रद्द करना पड़ा। हालांकि, यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन द्वारा समय पर सूचना न देने और व्यवस्था सही न रखने के कारण परेशानी बढ़ी।

देश के बड़े एयरपोर्टों पर लगातार दूसरे दिन भी इंडिगो की उड़ान सेवाओं में भारी अव्यवस्था से यात्रियों में आक्रोश और चिंता बनी हुई है। हजारों लोग अब भी नई अपडेट की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जबकि एयरलाइन और एयरपोर्ट प्राधिकरण स्थिति को सामान्य करने की कोशिश में जुटे हैं।